Rücksendungen & Umtausch

Manchmal kommt es anders, als man denkt. Selbstverständlich kannst du deine Artikel zurückgeben oder umtauschen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung deines Pakets kannst du deine Bestellung umtauschen oder zurückgeben. Das Produkt, das du zurückschickst, muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, darf nicht getragen oder gewaschen worden sein und muss die Originaletiketten an jedem Produkt noch aufweisen.

Teile uns unter hello@miino.se mit, wenn du etwas zurückgeben möchtest, dann senden wir dir per E-Mail einen QR-Code zu.

Für einen Umtausch sende bitte das Produkt zurück und gib eine neue Bestellung auf.

Wir erstatten dir den Betrag abzüglich der Versandkosten in Höhe von 40 SEK auf das Kartenkonto, das du bei der Bestellung verwendet hast.

Annahmeverweigerung von Paketen

Wenn du dein Paket nicht annimmst oder nicht abholst, bevor es von Postnord zurückgeschickt wird, werden dir 129 SEK für die Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Wir empfehlen dir daher, das Paket abzuholen und es selbst zurückzuschicken.